Quiénes somos
Onyx Dynamics (Riobamba, Ecuador) desarrolla Onyx Core, una suite de herramientas de ingeniería mecánica disponible como app para Android, como app de escritorio y en core.onyxdynamics.net, y opera la tienda de impresión 3D de onyxdynamics.net. Para cualquier consulta sobre esta política, escríbenos desde nuestra página de contacto.
Onyx Core (app para Android y versión web)
Onyx Core no vende ni comparte datos personales. No necesitas crear una cuenta para usarlo: todos los cálculos funcionan sin ella. No muestra publicidad y no incluye herramientas de analítica ni rastreadores de terceros.
En la versión web contamos, de forma anónima, cuántas veces se abre cada módulo por día (por ejemplo, "Bombas: 120"), para saber qué mejorar primero. Ese conteo no incluye quién eres, tu dirección IP ni nada de tu dispositivo, y la app de Android no lo envía.
- Cuenta Onyx (opcional): solo si inicias sesión o creas una cuenta para Onyx Core Pro. Es la misma cuenta de la tienda: guardamos tu nombre, tu correo y tu contraseña cifrada (como un hash; nadie puede leerla), si tienes Pro y el registro de tus pagos (producto, monto, método, referencia y fecha). La sesión se mantiene con un código guardado en tu dispositivo. Puedes cerrar sesión o eliminar tu cuenta en cualquier momento desde "Tu cuenta Onyx" dentro de la app (pasos aquí); al eliminarla borramos tus datos personales y tu sesión, y conservamos el registro de pagos sin datos que te identifiquen, como respaldo contable.
- Lo que escribes en los módulos (datos de un ejercicio, el historial de tus últimos cálculos, tus módulos favoritos y recientes, y el logo y los datos que pones en la memoria de cálculo) se guarda en tu dispositivo, en el almacenamiento local de la app o del navegador, para que no pierdas tu trabajo.
- Mis cálculos en la nube (Onyx Core Pro): solo los cálculos que tú guardas con nombre en "Mis cálculos", con tu cuenta Pro, se guardan también en nuestro servidor (el nombre, el módulo y los datos que escribiste) para que los veas en tus otros dispositivos. Los borras desde "Mis cálculos" o al eliminar tu cuenta.
- Compartir con enlace: los datos del cálculo van dentro del propio enlace (después del símbolo #) y no pasan por nuestros servidores; solo los ve quien tenga el enlace.
- Cambiar la contraseña: si pides un código para cambiarla, te lo enviamos por correo mediante ZeptoMail (de Zoho), nuestro proveedor de envío de correos, que solo recibe tu correo y el mensaje.
- Para borrarlo: usa "Empezar de cero en este módulo" dentro de cada módulo, borra los datos de la app desde los ajustes de Android, o borra los datos del sitio en tu navegador.
- Archivos de proyecto (por ejemplo, los
.ocm del Analizador Cinemático): la app solo abre o guarda los archivos que tú eliges.
- Compartir resultados: solo ocurre cuando tú tocas "Compartir", con el menú de compartir de tu propio dispositivo; tú eliges la app de destino.
- Conexión: la app para Android funciona sin internet. La versión web se descarga desde servidores de Cloudflare, que, como cualquier servicio web, procesan datos técnicos de la conexión (como la dirección IP y el tipo de navegador) para entregar y proteger el sitio. No usamos esos datos para identificarte.
Tienda de onyxdynamics.net (solo si creas una cuenta)
Si creas una cuenta en onyxdynamics.net para comprar, guardamos lo necesario para atender tus pedidos:
- Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico y teléfono. Tu contraseña se guarda cifrada (como un hash); nadie puede leerla.
- Pedidos: las piezas, el total, el método de pago, el comprobante de pago que subes y el estado del pedido, además del saldo de tu monedero y los códigos de descuento que uses.
- Reseñas: si publicas una, se muestran tu nombre, tu texto y la foto que adjuntes.
- Sesión: una cookie (
onyx_session) mantiene tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
Usamos estos datos solo para gestionar tus pedidos y comunicarnos contigo sobre ellos. No los vendemos ni los compartimos con terceros, salvo con los proveedores que alojan el servicio (Cloudflare) o cuando la ley lo exija. Puedes pedirnos ver, corregir o eliminar tu cuenta y sus datos desde contacto.
Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a estudiantes y profesionales. No recolectamos a sabiendas datos de menores de 13 años.
Términos de uso
Las condiciones de uso de Onyx Core y de la tienda están en términos de uso.
Cambios a esta política
Si cambia la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.